Service
Perfekter Support nach Maß
Die oberste Maxime von JULABO ist es, unseren Kunden die perfekte Temperatur zum gewünschten Zeitpunkt am gewünschten Ort zur Verfügung zu stellen. Zuverlässig und reproduzierbar. Entscheidend dafür ist nicht nur erstklassige Technik, sondern auch ein exzellenter Service.
Mit unserem umfassenden Serviceangebot entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die perfekte Lösung für Ihre Anforderung und stellen langfristig deren Betrieb sicher. Vertrauen Sie von Anfang an auf unseren einzigartigen Erfahrungsschatz und bewährte Manpower – gemeinsam holen wir das Beste für Ihr Projekt heraus.
Service ist das, was uns bei JULABO auszeichnet!
Beratung & Projektierung
Service beginnt bei JULABO lange vor dem Kauf eines Temperiergeräts. Wir bieten unseren Kunden nicht einfach nur Produkte, sondern Lösungen für Ihre spezifischen Problemstellungen an. Denn wir möchten, dass Sie mit ihrem JULABO Produkt über die gesamte Lebensdauer zufrieden sind. Gemeinsam schaffen wir dafür im Dialog frühzeitig die idealen Voraussetzungen.
Beratung & ProjektierungVerkauf & Inbetriebnahme
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung kümmert sich unser erfahrenes Team im Customer Support darum, dass Sie schnellstmöglich Ihre maßgeschneiderte Temperierlösung erhalten. Wir konfigurieren Ihr Gerät für lokale Anforderungen und kümmern uns um alle transportrelevanten Fragestellungen. Bei Bedarf übernehmen unsere Service-Experten zusätzlich die Inbetriebnahme direkt bei Ihnen vor Ort.
Verkauf & InbetriebnahmeAfter Sales Service
JULABO Produkte stehen seit Jahrzehnten als Synonym für zuverlässige Temperiertechnik. Das liegt neben der hohen Produktqualität vor allem an unserem umfassenden Dienstleistungsportfolio, welches wir unseren Kunden nach dem Kauf eines Geräts anbieten. Wartungsvertrag oder Garantieverlängerung, Schulungen, Reparatur oder Leihgeräteservice – wir schnüren das perfekte Servicepaket exakt auf Ihre Anforderungen und sorgen so für eine lange, wartungsarme Produktlebensdauer.
After Sales Service